Klachtenbehandeling
Wilt u dat klachten professioneel worden behandeld?
Wilt u onnodige escalatie voorkomen?
Wilt u voldoen aan de wettelijke vereisten vanwege de Wkkgz?
Onze functionarissen zijn ervaren en goed opgeleid!
Academy
Wilt u klachtenfunctionaris, calamiteitenonderzoeker of herstelcoach worden?
Wilt u als zorg professional uw deskundigheid bevorderen?
Toonaangevende opleidingen met ervaringsdeskundige trainers!
Expertisecentrum
Wilt u voldoen aan de Wkkgz eisen op het gebied van klachten- en kwaliteitsmanagement?
Wilt u als zorgaanbieder of beroepsorganisatie ontzorgd worden?
Flexibele abonnementsvormen en professionals met passie voor hun vak!
Onderzoek en Advies
Wilt u meer inzicht in wat uw patiënten/cliënten belangrijk vinden in uw organisatie?
Wilt u onderzoek doen vanwege een calamiteit of incident?
Gedegen onderzoek leidt tot praktisch en toepasbaar advies!
Expertise Quasir
Vanaf 1987 heeft Quasir een schat aan kennis en ervaring opgebouwd op het gebied van klachtenbehandeling en calamiteitenonderzoek. Als expertisecentrum beschikken wij over professionals op het vlak van klachtenbemiddeling, calamiteitenonderzoek, het omgaan met patiëntenfeedback, het bevorderen van verbetering van kwaliteit van zorg & dienstverlening en cliënttevredenheid.
Quasir beschikt over een Academy met professionele en bedreven trainers voor (incompany) opleidingen en trainingen voor zowel klachtenfunctionarissen als calamiteitenonderzoekers in de zorg en welzijn.
Bij de werkzaamheden door Quasir medewerkers en opleidingen/trainingen van de Quasir Academy staat de onafhankelijkheid centraal.
Abonneren nieuwsbrief
Meest recente berichten
- Levert uw klachtenfunctionaris al een bijdrage aan het bevorderen van clienttevredenheid 15 januari 2019
- Ben je voldoende geschoold als calamiteitenonderzoeker. Er is nog plaats op de 4-daagse Quasir opleiding met startdatum 18 maart 2019 10 januari 2019
- Op weg naar een nieuwe maatschappelijke uitdaging als klachtenfunctionaris 2.0 – Blog van Ingrid Vossen voor de Quasir Academy 19 december 2018
- Ben jij een organisator die houdt van faciliteren en structureren. Quasir zoekt een gedreven officemanager in Almere 15 november 2018
- Quasir zoekt per direct inspirerende en communicatief goed onderlegde trainers voor haar Academy voor de opleiding Klachtenfunctionaris 2 november 2018