Klachtenbehandeling
Wilt u dat klachten professioneel worden behandeld?
Wilt u onnodige escalatie voorkomen?
Wilt u voldoen aan wettelijke vereisten zoals de Wkkgz, Wzd en Wvggz?
Onze functionarissen zijn ervaren, goed opgeleid en werken onafhankelijk!
Academy
Wilt u klachtenfunctionaris, cliëntvertrouwenspersoon of calamiteitenonderzoeker worden?
Wilt u als professional uw deskundigheid bevorderen?
Toonaangevende opleidingen met ervaringsdeskundige trainers!
Expertisecentrum
Wilt u voldoen aan de wettelijke eisen (Wkkgz, Wzd en Wvggz) op het gebied van klachtenmanagement?
Wilt u als instelling, zorgaanbieder of beroepsorganisatie ontzorgd worden?
Flexibele abonnementsvormen en professionals met passie voor hun vak!
Onderzoek en Advies
Wilt u meer inzicht in wat uw patiënten/cliënten belangrijk vinden in uw organisatie?
Wilt u onderzoek doen vanwege een calamiteit of incident?
Gedegen onderzoek leidt tot praktisch en toepasbaar advies!
Expertise Quasir
Vanaf 1987 heeft Quasir een schat aan kennis en ervaring opgebouwd op het gebied van klachtenmanagement en calamiteitenonderzoek. Als landelijk werkend expertisecentrum beschikken wij over professionals op het vlak van klachtenbemiddeling, calamiteitenonderzoek, het omgaan met patiëntenfeedback, het bevorderen van verbetering van kwaliteit van zorg & dienstverlening en cliënttevredenheid.
Quasir beschikt over een Academy met professionele en bedreven trainers voor (incompany) opleidingen en trainingen voor zowel klachtenfunctionarissen als calamiteitenonderzoekers in de zorg en welzijn.
Bij de werkzaamheden door Quasir medewerkers en de opleidingen/trainingen van de Quasir Academy staat de onafhankelijkheid centraal.
Abonneren nieuwsbrief
Meest recente berichten
- Vacature voor een vertrouwenspersoon met affiniteit of ervaring met cliënten in de gehandicaptenzorg in de regio Rotterdam – Den Haag 11 december 2019
- Stichting Klachtencommissie Wzd/Wvvgz zoekt medisch deskundige leden 10 december 2019
- Quasir zoekt per direct een enthousiaste en accurate duizendpoot die onze afdeling Officemanagement in Almere komt versterken 5 december 2019
- Volg dit jaar nog de training omgaan met ontevreden cliënten in de GGZ 29 oktober 2019
- Quasir heeft vanwege de Wet zorg en dwang meerdere vacatures als cliëntenvertrouwenspersoon Wzd voor de regio Noord (Groningen, Friesland, Drenthe) 8 oktober 2019