Klachtenbehandeling
Wilt u dat klachten professioneel worden behandeld?
Wilt u onnodige escalatie voorkomen?
Wilt u voldoen aan wettelijke vereisten zoals de Wkkgz, Wzd en Wvggz?
Onze functionarissen zijn ervaren, goed opgeleid en werken onafhankelijk!
Academy
Wilt u klachtenfunctionaris, cliëntenvertrouwenspersoon of calamiteitenonderzoeker worden?
Wilt u als professional uw deskundigheid bevorderen?
Toonaangevende opleidingen met ervaringsdeskundige trainers!
Expertisecentrum
Wilt u voldoen aan de wettelijke eisen (Wkkgz, Wzd en Wvggz) op het gebied van klachtenmanagement?
Wilt u als instelling, zorgaanbieder of beroepsorganisatie ontzorgd worden?
Flexibele abonnementsvormen en professionals met passie voor hun vak!
Onderzoek en Advies
Wilt u meer inzicht in wat uw patiënten/cliënten belangrijk vinden in uw organisatie?
Wilt u onderzoek doen vanwege een calamiteit of incident?
Gedegen onderzoek leidt tot praktisch en toepasbaar advies!
De Quasir groep
Vanaf 1987 heeft de Quasir groep een schat aan kennis en ervaring opgebouwd op het gebied van klachtenmanagement en calamiteitenonderzoek. Als landelijk werkend expertisecentrum beschikken wij over professionals op het vlak van klachtenbemiddeling, calamiteitenonderzoek, het omgaan met patiëntenfeedback, cliëntenondersteuning door vertrouwenspersonen en het bevorderen van verbetering van de kwaliteit van zorg.
De Quasir groep beschikt over ervaren en gedreven trainers en adviseurs voor (incompany) opleidingen en trainingen voor zowel klachtenfunctionarissen, calamiteitenonderzoekers als vertrouwenspersonen.
Bij de werkzaamheden door alle Quasir medewerkers en tijdens de opleidingen en trainingen van de Quasir Academy staat de onafhankelijkheid centraal.
Abonneren nieuwsbrief
Meest recente berichten
- Expertise van de calamiteitenonderzoeker is een must 14 februari 2020
- Quasir zoekt voor haar afdeling Onderzoek en Advies op korte termijn ervaren calamiteitenonderzoekers 31 januari 2020
- Ben je klachtenfunctionaris of wil je dat worden. Kom 13 februari naar Quasir en verneem meer over de toenemende opleidingseisen voor de klachtenfunctionaris 30 januari 2020
- Gezocht op korte termijn een enthousiaste en accurate administratief medewerker voor de Quasir groep in Almere 27 januari 2020
- Quasir zoekt vanwege uitbreiding van haar klanten-portefeuille meerdere klachtenfunctionarissen 24 januari 2020