Klachtenbehandeling
Wilt u dat klachten professioneel worden behandeld?
Wilt u onnodige escalatie voorkomen?
Wilt u voldoen aan wettelijke vereisten zoals de Wkkgz, Wzd en Wvggz?
Onze functionarissen zijn ervaren, goed opgeleid en werken onafhankelijk!
Academy
Wilt u klachtenfunctionaris, cliëntenvertrouwenspersoon of calamiteitenonderzoeker worden?
Wilt u als professional uw deskundigheid bevorderen?
Bekijk HIER de kalender met trainingsdata/introductiebijeenkomsten
Expertisecentrum
Wilt u voldoen aan de wettelijke eisen (Wkkgz, Wzd en Wvggz) op het gebied van klachtenmanagement?
Wilt u als instelling, zorgaanbieder of beroepsorganisatie ontzorgd worden?
Flexibele abonnementsvormen en professionals met passie voor hun vak!
Onderzoek en Advies
Wilt u meer inzicht in wat uw patiënten/cliënten belangrijk vinden in uw organisatie?
Wilt u onderzoek doen vanwege een calamiteit of incident?
Gedegen onderzoek leidt tot praktisch en toepasbaar advies!
De Quasir groep
Vanaf 1987 heeft de Quasir groep een schat aan kennis en ervaring opgebouwd op het gebied van klachtenmanagement en calamiteitenonderzoek. Als landelijk werkend expertisecentrum beschikken wij over professionals op het vlak van klachtenbemiddeling, calamiteitenonderzoek, het omgaan met patiëntenfeedback, cliëntenondersteuning door vertrouwenspersonen en het bevorderen van verbetering van de kwaliteit van zorg.
De Quasir groep beschikt over ervaren en gedreven trainers en adviseurs voor (incompany) opleidingen en trainingen voor zowel klachtenfunctionarissen, calamiteitenonderzoekers als vertrouwenspersonen.
Bij de werkzaamheden door alle Quasir medewerkers en tijdens de opleidingen en trainingen van de Quasir Academy staat de onafhankelijkheid centraal.
Abonneren nieuwsbrief
Meest recente berichten
- Vacature ambtelijk secretaris klachtencommissie Wzd/Wvggz en algemene klachtencommissie Quasir 28 mei 2020
- Quasir heeft een vacature voor een vertrouwenspersoon voor Midden-Nederland en Rotterdam 28 mei 2020
- Quasir zoekt met als werkgebied de provincie Groningen per direct een kundige en gemotiveerde Cliëntenvertrouwenspersoon 25 februari 2020
- Expertise van de calamiteitenonderzoeker is een must 14 februari 2020
- Quasir zoekt voor haar afdeling Onderzoek en Advies op korte termijn ervaren calamiteitenonderzoekers 31 januari 2020