logo
EXPERTISECENTRUM KLACHTEN, CALAMITEITEN EN GESCHILLEN ZORG EN WELZIJN

Quasir heeft vanwege de Wet zorg en dwang meerdere vacatures als cliëntenvertrouwenspersoon Wzd voor de regio Noord (Groningen, Friesland, Drenthe)

 

Nieuwe zorgwet vraagt om gedreven onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersonen. Heb jij uitstekende gespreksvaardigheden, enkele jaren werkervaring en past de zorg bij jou? We ontmoeten je graag!

DEZE VACATURES ZIJN INMIDDELS VERVULD

Met ingang van 1 januari 2020 komt er een nieuwe wet in de zorg. Het gaat om de Wet zorg en dwang (Wzd). Deze wet houdt in dat mensen met een verstandelijke of psychogeriatrische beperking die gedwongen zorg (gaan) ontvangen, een beroep kunnen doen op een onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersoon. Vier samenwerkende organisaties in Nederland bundelen hun krachten en zijn per 1 januari aanstaande op zoek naar kundige en gemotiveerde

Cliëntenvertrouwenspersonen

Deze cliëntenvertrouwenspersonen gaan cliënten ondersteunen als er sprake is van onvrijwillige zorg. Maar ook bij onvrede of klachten rond de zorg, opname of verblijf in een zorginstelling.

Functie
Als cliëntenvertrouwenspersoon zet je de belangen van de cliënten en hun vertegenwoordigers voorop. Iedere cliënt, elke vraag of probleem is uniek en vraagt om een oplossing op maat. Regelmatig geef je advies, informatie en voorlichting aan de telefoon, maar daarnaast bezoek je ook actief zorginstellingen waar cliënten verblijven om samen met elkaar in gesprek te gaan. Je signaleert knelpunten in de rechten van de cliënt en pakt dit proactief op richting zorgaanbieder. Je bent onafhankelijk, luistert onbevooroordeeld en je draagt bij aan de rechtspositie van de cliënt.

Functie-eisen

  • hbo-werk- en denkniveau (bij voorkeur een opleiding MWD, Rechten, SJD, Psychologie, Verpleegkunde of een vergelijkbare opleiding);
  • minimaal 3 jaar werkervaring in een zorg- of juridische omgeving. Aantoonbare ervaring in een van de volgende sectoren: mensen met een verstandelijke beperking, psychogeriatrie en/of niet aangeboren hersenletsel;
  • kennis van cliëntenrechten en wet- en regelgeving in de zorg is een pré;
  • schriftelijke vaardigheden voor onder meer het formuleren van klachten;
  • uitstekende gespreksvaardigheden, toepassen van gesprekstechnieken en bemiddelingsvaardigheden;
  • zowel zelfstandig als in teamverband kunnen functioneren met een sterk gevoel voor eigen verantwoordelijkheid, reflectie en pionieren;
  • vaardig in snel schakelen tussen diverse doelgroepen;
  • een neutrale en onafhankelijke positie innemen ten opzichte van de zorgaanbieder;
  • klantgericht, betrouwbaar, integer en vasthoudend;
  • in bezit van een rijbewijs en auto;
  • bereidheid om (deels) in de avonduren te werken;
  • indiensttreding onder voorwaarde van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

  Wat bieden wij

  • je gaat onderdeel uitmaken van één van de groeiende en onafhankelijke organisaties (kijk onderaan welke organisaties dit zijn);
  • salariëring tot maximaal € 3.742 (op basis van 36 uur);
  • regelmatig intervisie, cursussen, opleidingen;
  • parttime mogelijkheden (vanaf 24 uur) en flexibele werktijden;
  • je werkt vanuit huis en kunt gebruik maken van faciliteiten in de regio.

Informatie en solliciteren
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met de organisatie in jouw betreffende regio. Bij twijfel in welke regio je valt, informeer bij één van ons.

SLUITINGSTERMIJN: 1 november 2019

Interesse? Verstuur jouw sollicitatie voorzien van een motivatiebrief en CV via onderstaand sollicitatieformulier naar Quasir. Vermeld in jouw motivatiebrief erbij als je in meerdere regio’s hebt gesolliciteerd.

Wat betreft de arbeidsvoorwaarden willen we je verwijzen naar desbetreffende regio. HIER kun je uitgebreide functieprofiel van Quasir bekijken en downloaden.

Voor meer informatie over de vacature bij Quasir en het functieprofiel kun je telefonisch contact opnemen met Christiaan van Rosmalen (06-58 88 02 29) of bel met het kantoor van Quasir (0561-618711) voor een terugbelafspraak.

Deze vier organisaties gaan per 1 januari 2020 landelijk het vertrouwenswerk uitvoeren voor cliënten die onder de Wzd vallen:


Quasir | quasir.nl
Regio Groningen, Friesland en Drenthe
Contactpersoon: Christiaan van Rosmalen (projectmanager cvp), 06-58 88 02 29

Sollicitatie naar: cvpsollicitatie@quasir.nl t.a.v. Natalie van Rosmalen (manager HRM)


AKJ | akj.nl – Zorgstem
Regio Noord-Holland, Utrecht, Flevoland, Zuid-Holland (exclusief Rotterdam en de Zuid-Hollandse eilanden)
Contactpersoon: Laura Hessels (recruiter), 06-50 50 83 12
Een schriftelijk assessment maakt deel uit van de procedure.

 

Sollicitatie naar: sollicitatie@akj.nl t.a.v. Laura Hessels


 

Het LSR | hetlsr.nl
Regio Zwolle, Twente, Zeeland, West-Brabant, Rotterdam, Zuid Hollandse eilanden
Contactpersoon: Astrid van Houwelingen (kwartiermaker), 030-293 76 64
Sollicitatiegesprekken zijn op 18 oktober, 28 oktober, 4 en 5 november.

 

 

 

 

 

 

Sollicitatie naar: cvpsollicitatie@hetlsr.nl t.a.v. Astrid van Houwelingen


Adviespunt Zorgbelang | adviespuntzorgbelang.nl
Regio Apeldoorn, Zutphen, Arnhem, Midden-IJssel, Nijmegen, Waardenland, Noord-Oost-Zuid en Midden Brabant, Noord en Zuid Limburg
Contactpersoon: Lisette Sloots (kwartiermaker), 06-444 66 185
Sollicitatiegesprekken in week van 5 t/m 12 november.

 

Sollicitatie naar: cvp@adviespuntzorgbelang.nl t.a.v. Lisette Sloots



Sollicatieformulier Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd

email-handtekening-quasir-728x90

Uw persoonlijke gegevens:

Voornaam (verplicht)

Achternaam (verplicht)

E-mail adres (verplicht)

Telefoon (verplicht)

Adres (verplicht)

Postcode (verplicht)

Woonplaats (verplicht)

Reageert u op een vacature of is dit een open sollicitatie?
Open sollicitatie

Op welke (toekomstige of andere) functie wenst u te solliciteren?
Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd regio van AKJCliëntenvertrouwenspersoon Wzd regio van Het LSRCliëntenvertrouwenspersoon Wzd regio Adviespunt ZorgbelangCliëntvertrouwenspersoon (algemeen)KlachtenfunctionarisCalamiteitenonderzoekerBemiddelaar/MediatorTrainer Quasir Academy

Uw motivatiebrief (verplicht):

Uw CV (verplicht):

Hoe bent u op de Quasir website terechtgekomen (verplicht):Adviespunt Zorgbelang, Het LSR of AKJDutch Health NetworkSkiprZorgvisieStichting ZorggeschilVKIGVvKNCZ (Netwerk Cliënt-en-Raad Zorg)GoogleQuasir NieuwsbriefAndere wijze


Toestemming (verplicht):

Ja, Ik geef hierbij toestemming aan Quasir om mijn gegevens maximaal 12 maanden in portefeuille te nemen en te registreren met het oog op toekomstige vacatures. Uiteraard is op uw sollicitatie het privacyreglement van Quasir van toepassing. Terug te vinden op www.quasir.nl Mocht u eerder uw (open) sollicitatie willen intrekken, dan kunt u hiervoor een mail sturen naar sollicitatie@quasir.nl


Na invulling van het formulier klikt u eenmaal op "Versturen". Daarna even geduld s.v.p. totdat de mededeling verschijnt dat uw sollicitatie formulier is verzonden!