logo
EXPERTISECENTRUM KLACHTEN, CALAMITEITEN EN GESCHILLEN ZORG EN WELZIJN

Nieuws


Wilt u meer informatie over een van onze nieuwsberichten? Neem dan contact met Quasir op.

Meer informatie
Abonneer u op onze nieuwsbrief. Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van Quasir? Neem dan direct contact met ons op.

Op zoek naar geacrediteerde opleiding als klachtenfunctionaris. Kom 24 januari naar introductiebijeenkomst hierover van Quasir

  Met de invoering van de Wkkgz is de noodzaak en verplichting van het door de zorgaanbieder aan haar cliënten aanbieden van een onafhankelijke klachtenfunctionaris overduidelijk geworden. Door het volgen van de klachtenfunctionaris opleiding en of trainingen van Quasir, kunt u zich nader onderscheiden en kans (blijven) maken op een functie op het gebied van klachtenmanagement in bijvoorbeeld het zieke
Lees meer

Vacature voor een vertrouwenspersoon met affiniteit of ervaring met cliënten in de gehandicaptenzorg in de regio Rotterdam – Den Haag

  Heb je ervaring als cliëntvertrouwenspersoon in de gehandicaptenzorg of een andere sector in de zorg of welzijn ? Dan heeft Quasir een mooie uitdaging voor jou. Wij zoeken per direct  een ervaren cliëntvertrouwenspersoon in de regio Rotterdam – Den Haag voor 16 tot 20 uur per week. Als cliëntvertrouwenspersoon van Quasir ben je in staat om cliënten op een laagdrempelig wijze te ondersteunen en t
Lees meer

Stichting Klachtencommissie Wzd/Wvvgz zoekt medisch deskundige leden

  Wil jij op afroep als medisch deskundige zitting nemen in een onafhankelijke klachtencommissie Wzd of Wvvgz? Op 1 januari 2020 worden de Wzd en de Wvggz van kracht. Op grond van deze wetten dienen zorgaanbieders die zich met deze vormen van zorg bezig houden aangesloten te zijn bij een externe klachtencommissie Wzd en/of een externe klachtencommissie Wvggz. Quasir heeft daarvoor onlangs de stich
Lees meer

Quasir zoekt per direct een enthousiaste en accurate duizendpoot die onze afdeling Officemanagement in Almere komt versterken

  Vacature administratief medewerker (m/v) voor 24 tot 32 uren per week in Almere Als administratief medewerker heb je een gevarieerd takenpakket. Je ondersteunt de managers en staffunctionarissen op gebieden zoals bijvoorbeeld de Quasir Academy, contract- en relatiebeheer, de HR-administratie, het agendabeheer, de debiteuren- en crediteurenadministratie en ontvangt bezoekers op ons hoofdkantoor in Almere. De va
Lees meer
Anja Scheper, directeur Quasir BV

Volg dit jaar nog de training omgaan met ontevreden cliënten in de GGZ

  Deze training is voor iedereen in elke sector van de (geestelijke) gezondheidszorg die te maken kan krijgen met onvrede van een cliënt met een geestelijke stoornis.
Lees meer

Quasir heeft vanwege de Wet zorg en dwang meerdere vacatures als cliëntenvertrouwenspersoon Wzd voor de regio Noord (Groningen, Friesland, Drenthe)

  Nieuwe zorgwet vraagt om gedreven onafhankelijke cliëntenvertrouwenspersonen. Heb jij uitstekende gespreksvaardigheden, enkele jaren werkervaring en past de zorg bij jou? We ontmoeten je graag! DEZE VACATURES ZIJN INMIDDELS VERVULD Met ingang van 1 januari 2020 komt er een nieuwe wet in de zorg. Het gaat om de Wet zorg en dwang (Wzd). Deze wet houdt in dat mensen met een verstandelijke of psychogeriatrische be
Lees meer

Hoe tevreden zijn uw cliënten ? Wat kan uw organisatie hier nog van leren. Volg 3 oktober training organiseren en leiden van spiegelgesprekken

  Hoe meet u cliëntentevredenheid? Voelt de cliënt zich wel persoonlijk gehoord bij uw instelling? Leer door een trainingsdag te volgen van de Quasir Academy hoe u meer aanknopingspunten kunt krijgen om uw dienstverlening nog beter aan te laten sluiten op de wens en verwachting van uw cliënt? Een spiegelgesprek is een heel effectieve, indringende en onafhankelijke methode om meer en objectiever zicht te krijgen
Lees meer

Quasir zoekt op korte termijn een ervaren klachtenfunctionaris in regio Den Haag en een trainer die werkt vanuit Almere

  Quasir ontzorgt organisaties en aanbieders in de zorg en welzijn HUIDIGE VACATURES: Klachtenfunctionaris met ervaring werkzaam in de regio Den Haag Er is op korte termijn een vacature voor een ervaren klachtenfunctionaris voor 12 uur per week met affiniteit voor het werken met cliënten uit verschillende bevolkingsculturen.  Informatie over de functie-eisen van een klachtenfunctionaris kun j
Lees meer

Een calamiteit met geweld, wat dan. Volg 29 oktober de trainingsdag “Calamiteitenonderzoek en geweld in de zorgrelatie“ van Quasir

Kom je als professional in aanraking met een calamiteit die te maken heeft met (vermeend) geweld in de zorgrelatie van een medewerker jegens een cliënt of tussen cliënten? Zorg dan wel van te voren dat je voldoende bent toegerust als calamiteitenonderzoeker. Volg daarom 29 oktober de 1-daagse training “Calamiteitenonderzoek en geweld in de zorgrelatie“ van de Quasir Academy. Doel van de training: Het d
Lees meer