logo
EXPERTISECENTRUM KLACHTEN, CALAMITEITEN EN GESCHILLEN ZORG EN WELZIJN

Praktische zaken opleiding tot calamiteitenonderzoeker


De duur van de opleiding tot calamiteitenonderzoeker is 4 dagen.  Na het volgen van alle modules ontvangt u een deelname certificaat van de Quasir Academy.

Hier kunt u de brochure downloaden.

Introductiebijeenkomsten opleiding tot calamiteitenonderzoeker

Wilt u meer weten over de werkzaamheden van de calamiteitenonderzoeker en de hiervoor benodigde voor-opleiding en competenties? Kom dan vooral naar een introductie van de Quasir Academy die wordt gegeven door ervaringsdeskundige trainers van Quasir.

De eerstvolgende introductiebijeenkomst wordt gehouden op 25 januari, 14 februari, 10 september en 20 september 2019.

De Quasir Academy rekent voor de introductiebijeenkomst een bescheiden entreeprijs van € 50 (excl. btw). Indien u zich definitief heeft ingeschreven wordt de betaalde entreeprijs voor de introductiebijeenkomst als korting in mindering gebracht.

Geef u hiervoor vandaag nog op door HIER te klikken of bel met Quasir (0561-618711).

Doel en resultaat 4-daagse basis opleiding tot calamiteitenonderzoeker
Na afloop van deze opleiding weet u hoe u als onderzoeker of voorzitter een onafhankelijk calamiteitenonderzoek dient uit te voeren.

  • U kunt de verschillende stappen van een calamiteitenonderzoek benoemen en kent de eisen die gesteld worden aan een calamiteitenonderzoek.
  • U bent in staat om als onafhankelijk onderzoeker in een zorgvuldig samengesteld onderzoeksteam op effectieve wijze informatie te verzamelen, onder andere middels interviews.
  • Op basis van de feitelijke reconstructie kunt u met behulp van verschillende analyse technieken en inzichten uit de Human Factors komen tot heldere conclusies en aanbevelingen voor verbetermaatregelen.
  • U weet hoe u op basis van de uitgevoerde stappen een gedegen rapportage moet schrijven.
  • U kunt emoties en andere dilemma’s herkennen, benoemen en ermee omgaan.

Studiebelasting en cursusdata:
Uw tijdsbesteding bedraagt 4 trainingsdagen en 2-3 uur voorbereiding voor elke opleidingsdag. Hierbij komen de volgende elementen aan de orde:

  • Kennis van kaders en stappen in calamiteitenonderzoek
  • Kennis en oefening van verschillende analysemethoden
  • Persoonlijke vaardigheden
  • Human Factors
  • Verdieping van de lesstof middels bespreken eigen ervaringen, vragen en dilemma’s uit de praktijk

Data leergang CO5 met startdatum 8 oktober 2018
Module 1 –> 8 oktober 2018
Module 2 –> 29 oktober 2018
Module 3 –> 6 november 2018
Module 4 –> 19 november 2018

Data leergang CO6 met startdatum 11 maart 2019
Module 1 –> 11 maart 2019
Module 2 –> 18 maart 2019
Module 3 –> 2 april 2019
Module 4 –> 15 april 2019

Data leergang CO7 met startdatum 7 oktober 2019
Module 1 –> 7 oktober 2019
Module 2 –> 28 oktober 2019
Module 3 –> 13 november 2019
Module 4 –> 18 november 2019

Programma:
De eerste dag maakt u kennis met het proces van calamiteitenonderzoek en welke stappen hierin nodig zijn. Op dag twee staan uw persoonlijke vaardigheden en competenties centraal, zoals onafhankelijkheid, interviewtechnieken en omgaan met lastige situaties. De derde dag worden analyse technieken samen met kennis van Human Factors uitgewerkt en geoefend, en leert u conclusies en aanbevelingen voor verbetermaatregelen te formuleren. Dag 4 staat in het teken van het schijven van een rapportage, het afronden van een calamiteitenonderzoek en het samen bespreken van dilemma’s uit de praktijk.

Kosten 4-daagse opleiding tot calamiteitenonderzoeker:
€ 1.995,00 (excl. BTW).

Opleidingslocatie:
Almere


ATTENTIE –> Quasir  organiseert op 23 januari 2018 de 1-daagse training Calamiteitenonderzoek en geweld in de zorgrelatie. U kunt zich hier natuurlijk ook voor aanmelden. Een ‘must’ voor iedere calamiteitenonderzoeker, voorzitter calamiteitencommissie of kwaliteitsfunctionaris. 

Bent u calamiteitenonderzoeker, voorzitter calamiteitencommissie of kwaliteitsfunctionaris? Herkent u het dat er een toename is van het aantal calamiteiten dat te maken heeft met geweld in de zorgrelatie? Hoe gaat u hier mee om? Volgt u in dergelijke situaties hetzelfde proces, of wordt er iets anders van u verwacht?

Dat laatste is wel degelijk het geval. Enkele voorbeelden:

  • De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)  hanteert andere richtlijnen;
  • De onderzoeksvraagstelling is anders;
  • Soms heeft de organisatie te maken met justitie of het tuchtcollege. Wat doet u dan wel en wat doet u niet?

Deze onderwerpen komen ruimschoots tijdens deze 1-daagse training aan de orde. Er is ruimte voor eigen casuïstiek.

In de middag zal er een spreker aanwezig zijn van de bedrijfsrecherche.

Wilt u goed voorbereid zijn op dergelijke calamiteitenonderzoeken, dan is deze 1-daagse training absoluut wat u. Na afloop krijgt u een certificaat van deelname.

Klik HIER voor meer informatie.

Kosten 1-daagse training: 
€ 525,00 (excl. BTW).

Trainingslocatie:
Almere


Kies voor Quasir
Deze opleiding past goed in het opleidingenaanbod van Quasir. Net zoals bij onze opleiding tot klachtenfunctionaris staat ook in deze opleiding onafhankelijkheid centraal. De opleiding wordt gegeven door professionele trainers van Quasir, die zelf ook werkzaam zijn of zijn geweest in het veld van calamiteitenonderzoek in de zorg.

Aanmelden voor een introductiebijeenkomst, opleiding of telefonisch opleidingsadvies:
Gebruik onderstaand aanmeldingsformulier.


Aanmelding introductiebijeenkomst, opleiding, training of telefonisch opleidingsadvies voor calamiteitenonderzoekers

email-handtekening-quasir-728x90

Mogelijke keuzes:

Uw persoonlijke gegevens:

Achternaam (verplicht)

Voornaam (verplicht)

E-mail adres (verplicht)

Telefoon (verplicht)

Functie

Organisatie

Adres

Postcode

Woonplaats

Factuurgegevens:

Organisatie / afdeling

Postadres

Postcode

Plaats

Lid van:VKIG (Vereniging van Klachtenfunctionarissen In de Gezondheidszorg)VvK (Vereniging voor Klachtrecht)

Hoe bent u op de Quasir website terechtgekomen (verplicht):Dutch Health NetworkSkiprZorgvisieAD VisieStichting ZorggeschilDe Bureaus - Het HerstelcoachBureauVKIGVvKNCZZorgthuisnlGoogleQuasir NieuwsbriefStudent Quasir AcademyMedewerker QuasirAndere wijze

Betalings- en annuleringsvoorwaarden:

Ik ga voor deze aanmelding akkoord met de betalings- en annuleringsvoorwaarden van Quasir.

Ja, Ik geef hierbij mijn contactinformatie aan Quasir zodat u met mij kunt communiceren over mijn vraag, aanmelding of verzoek om telefonisch advies over de opleidingen, trainingen of abonnementsdiensten van Quasir. Uiteraard is hierop het privacyreglement van Quasir van toepassing.

Na invulling van het formulier klikt u eenmaal op "Versturen". Daarna even geduld s.v.p. totdat de mededeling verschijnt dat het formulier is verzonden!

Meer informatie:
Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van Quasir? Neem dan contact met ons op.