logo
EXPERTISECENTRUM KLACHTEN, CALAMITEITEN EN GESCHILLEN ZORG EN WELZIJN

Praktische zaken opleiding tot klachtenfunctionaris


De duur van de door de SNRO geaccrediteerde beroepsopleiding tot klachtenfunctionaris zorgsector is 14 dagen (28 dagdelen) en is verspreid over 9 maanden. 

Indien de opleiding tot Klachtenfunctionaris succesvol wordt afgesloten dan kunt u 78 PE-punten (permanente educatie) verkrijgen bij het MfN-register.

Zelfstudie, stage en examinatie:
Een stage van is verplicht. Er is een uitgebreide reader en een literatuurlijst. De deelnemers houden in de opleiding intervisie met elkaar. Na het volgen van alle modules heeft u de mogelijkheid het examen af te leggen. Wanneer u deze met goed gevolg aflegt, krijgt u een diploma.

Het examenreglement kunt u hier bekijken. Hier kunt u de brochure downloaden.

Introductiebijeenkomsten geaccrediteerde opleiding tot klachtenfunctionaris

Wilt u meer weten over de werkzaamheden van de klachtenfunctionaris en de hiervoor benodigde voor-opleiding en competenties? Kom dan vooral naar een introductie van de Quasir Academy die wordt gegeven door ervaringsdeskundige trainers van Quasir.

De eerstvolgende introductiebijeenkomst wordt gehouden op 24 januari, 13 februari, 11 september of 24 september 2020 in het opleidingscentrum van Quasir te Almere. De opleidingen starten in maart en oktober van ieder jaar. Informeer of u hier nog bij kunt zijn.

De Quasir Academy rekent voor de introductiebijeenkomst een bescheiden entreeprijs van € 50 (excl. btw). Indien u zich definitief heeft ingeschreven wordt de betaalde entreeprijs voor de introductiebijeenkomst als korting in mindering gebracht.

Geef u hiervoor vandaag nog op door HIER te klikken of bel met Quasir (0561-618711).

Cursusdata:
– Introductiebijeenkomst: 24 januari, 13 februari, 11 september of 24 september 2020 (inschrijving kan via het aanmeldingsformulier)
– Start opleiding: Leergang KF18: 20 november 2019 | Leergang KF19: 9 maart 2020 | Leergang KF20: 8 oktober 2020
– Examinatie: Leergang KF18: 8 of 9 juni 2020 | Leergang KF19: 3 of 4 november 2020 | Leergang KF20: 21 of 22 april 2020

Leergang KF16
1. 7 mei 2019

2. 8 en 22 mei, 5 en 6 september en 14 en 26 november 2019

3. 3 juni 2019

4. 18 juni 2019

5. 24 juni 2019

6. 1 oktober 2019 (ochtend)

7. 16 september 2019

8. 31 oktober 2019

Stagedag: 25 november 2019

Examen: 17 en/of 18 december 2019

Diploma-uitrekingsdag: 8 januari 2020

Leergang KF17
1. 10 oktober 2019

2. 11 oktober, 7 november, 10/11 december 2019, 18 maart en 1 april 2020

3. 12 november 2019

4. 27 november 2019

5. 8 januari 2020

6. 28 januari 2020 (ochtend)

7. 5 februari 2020

8. 4 maart 2020

Stagedag: 31 maart 2020

Examendagen: 12 en/of 13 mei 2020

Diploma-uitreikingsdag: 10 juni 2020

Leergang KF18
1. 20 november 2019

2. 21 november, 3 december 2019, 16/17 januari en 15 april en 16 mei 2020

3. 19 december 2019

4. 27 januari 2020

5. 3 februari 2020

6. 17 maart 2020 (ochtend)

7. 30 maart 2020

8. 2 maart 2020

Stagedag: 18 mei 2020

Examendagen: 8 en/of 9 juni 2020

Diploma-uitreikingsdag: 30 juni 2020

Leergang KF19
1. 9 maart 2020

2. 10 maart, 25 maart, 14 en 15 mei, 23 september en 7 oktober 2020

3. 15 april 2020

4. 21 april 2020

5. 26 mei 2020

6. 9 juni 2020 (ochtend)

7. 24 juni 2020

8. 9 september 2020

Stagedag: 6 oktober 2020

Examendagen: 3 en/of 4 november 2020

Diploma-uitreikingsdag: 1 december 2020

Leergang KF20
1. 8 oktober 2020

2. 9 oktober, 3 november, 7 en 8 december 2020, 23 maart en 30 maart 2021

3. 17 november 2020

4. 30 november 2020

5. 11 januari 2021

6. 9 maart 2021 (ochtend)

7. 9 februari 2021

8. 25 januari 2021

Stagedag: 29 maart 2021

Examendagen: 21 en/of 22 april 2021

Diploma-uitreikingsdag: 27 mei 2021

Kosten:
€ 4.995,– (excl. BTW) voor het volgen alle modules excl. examen. Kosten voor het examen zijn € 450,– (excl. BTW). Het herexamen bedraagt € 225,– (excl. btw).

De Quasir Academy rekent voor de introductiebijeenkomst een bescheiden entreeprijs van € 50 (excl. btw).

Afhankelijk van de bezetting van de trainingsgroep(en) kunnen sommige modules ook apart worden gevolgd  door bijvoorbeeld personen welke het beroep uitoefenen en bijgeschoold willen worden.

Opleidingslocatie:
Almere

Kies voor Quasir
Bij de opleiding tot klachtenfunctionaris wordt door Quasir intensief gebruik gemaakt van reeds ervaren klachtenbemiddelaars en de ervaringsdeskundige trainers van de Quasir Academy zelf. Uniek daarbij is dat voor een goede afweging of de opleiding tot klachtenfunctionaris iets voor u is, eerst een introductiebijeenkomst kan worden bijgewoond. Gebruik voor het aanmelden voor de introductiebijeenkomst dit formulier.

Aanmelden:

Gebruik voor het aanmelden voor de introductiebijeenkomst, opleiding of telefonisch opleidingsadvies onderstaand formulier.


Aanmelding introductiebijeenkomst, opleiding, training of telefonisch opleidingsadvies voor klachtenfunctionarissen

email-handtekening-quasir-728x90

Mogelijke keuzes:

Uw persoonlijke gegevens (verplicht):

Achternaam

Voornaam

E-mail adres

Telefoon

Adres

Postcode

Woonplaats

Beroepsachtergrond:

Functie

Werkzaam bij organisatie

Lid van:VKIG (Vereniging van Klachtenfunctionarissen In de Gezondheidszorg)VvK (Vereniging voor Klachtrecht)

Factuurgegevens:

Naam

Adres

Postcode

Woonplaats

Hoe bent u op de Quasir website terechtgekomen (verplicht):

Dutch Health NetworkSkiprZorgvisieStichting ZorggeschilVKIGVvKNCZ (Netwerk Cliënt-en-Raad Zorg)ZorgthuisnlGoogleQuasir NieuwsbriefStudent Quasir AcademyMedewerker QuasirAndere wijze


Betalings- en annuleringsvoorwaarden (verplicht):

Ik ga voor deze aanmelding akkoord met de betalings- en annuleringsvoorwaarden van Quasir

Toestemming (verplicht):

Ja, Ik geef hierbij mijn contactinformatie aan Quasir zodat u met mij kunt communiceren over mijn vraag, aanmelding of verzoek om telefonisch advies over de opleidingen, trainingen of abonnementsdiensten van Quasir. Uiteraard is hierop het privacyreglement van Quasir van toepassing.


Na invulling van het formulier klikt u eenmaal op "Versturen". Daarna even geduld s.v.p. totdat de mededeling verschijnt dat het formulier is verzonden!

Meer informatie:
Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van Quasir of maatwerk? Neem dan contact met ons op.