Opleiding Calamiteitenonderzoeker

Locatie

Wisselweg 33, 1314 CB Almere

Locatie

Wisselweg 33, 1314 CB Almere

Duur

4 dagen verspreid over 5 tot 6 weken

Duur

4 dagen verspreid over 5 tot 6 weken

Kosten

€ 1.995,- (btw-vrij)

Kosten

€ 1.995,- (btw-vrij)
Algemeen

Introductie

Met onze complete opleiding tot calamiteitenonderzoeker in de zorg bekwaamt u zich in het onafhankelijk en zorgvuldig analyseren van incidenten. Deze professionele opleiding gaat naast theoretische kennis van calamiteiten in de zorg uitgebreid in op casuïstiek vanuit de praktijk en het oefenen van vaardigheden. U zult ervaren dat calamiteitenonderzoek meer is dan een reconstructie van wat er gebeurd is tijdens een incident of calamiteit.

De duur van deze opleiding calamiteitenonderzoek is vier dagen, verspreid over 5 tot 6 weken. De opleiding is geaccrediteerd door Registerplein.

 

Doelgroep

Onze opleiding calamiteitenonderzoek is voor zorgprofessionals die betrokken (willen) zijn bij calamiteitenonderzoek. Dit kan zijn als onderzoeker of als voorzitter van een calamiteitencommissie. Veel van onze cursisten zijn al klachtenfunctionaris of adviseur kwaliteit en veiligheid.

Een calamiteit in de zorg maakt veel indruk op alle betrokkenen. Calamiteitenonderzoeken vragen dan ook om onafhankelijkheid, zorgvuldigheid, objectiviteit en deskundigheid om recht te doen aan iedereen.

Uw denk- en werkvermogen zijn op hbo- of wo-niveau. Ook dient u goede schriftelijke communicatievaardigheden te hebben. U gaat analytisch te werk en behoudt een onafhankelijke helikopterview over het incident of de calamiteit.

 

Doelstelling

Na afloop van onze opleiding calamiteitenonderzoeker kunt u zelfstandig en systematisch een onafhankelijk calamiteitenonderzoek uitvoeren; hetzij als calamiteitenonderzoeker, hetzij als onafhankelijke onderzoekscommissievoorzitter. Aan de hand van uw analyses stelt u basisoorzaken vast. Ook doet u verbetervoorstellen om die basisoorzaken in de toekomst weg te nemen.

 

Resultaat

Na onze opleiding calamiteitenonderzoek zorg bezit u de volgende competenties:

Na bestudering van de e-learning en actieve deelname aan de fysieke bijeenkomsten bent u beginnend calamiteitenonderzoeker en heeft u:

  • kennis van:
    • richtlijnen melden calamiteiten
    • methodieken voor calamiteitenonderzoek
    • het onderzoeksproces en het onderzoeksteam
    • analysetechnieken en vormen van bias
    • systeemdenken, de menselijke factor en het ontstaan van fouten
    • veiligheidsbarrières en effectieve verbetermaatregelen
    • rapportage-eisen
    • nazorg aan betrokkenen
  • vaardigheid verworven om:
    • informatie te verzamelen en te ordenen in een tijdlijn
    • interviews af te nemen met inachtneming van bias
    • een oorzakenboom te maken
    • met analysetechnieken topgebeurtenis en basisoorzaken te benoemen
    • passende barrières en verbetermaatregelen te formuleren, te rapporteren en terug te koppelen naar de RvB
    • een rapportage te maken in het format van Quasir.
    • emoties en andere dilemma’s te herkennen, te benoemen en ermee om te gaan.

 

Contact

Heeft u aanvullende vragen? Siberta Hassing is Business Unit Leider van Quasir Academy en zit voor u klaar.

Contact met Siberta Hassing:

Studieprogramma Data Brochure Schrijf u in
  • 34 PE punten
  • Geaccrediteerd
    door Registerplein
  • Zelfstandig en systematisch
    onderzoek doen
  • Incidentanalysemethodes
  • Rollenspellen en
    interviewtechnieken
  • Praktijk en casuïstiek
    via groepssessies
Interview Aria van Straten Scheper advies checlist

Advies nodig?

Wilt u weten of de opleiding tot calamiteitenonderzoeker (CO) bij u past? Neem gerust contact op met de Quasir Academy. Wij informeren u graag over de opleiding en het werk van de CO. De Quasir Academy is hét opleidingsinstituut voor professionals en organisaties op het gebied van klachtenmanagement, calamiteitenonderzoek en cliëntenondersteuning.
© Quasir BV Expertisecentrum klachten, calamiteiten en geschillen Zorg en Welzijn 2021. Alle rechten voorbehouden.