Doel masterclass klachtenmanagement
Het inzicht vergroten in hoe professioneel klachtenmanagement uw organisatie de kwaliteit en veiligheid en de cliëntvriendelijkheid verhoogt.
Doelgroep
Deze Masterclass is voor de leden van de Raad van Bestuur en/of het Managementteam van een organisatie.
Tijdsbesteding
1 uur – 1 dagdeel
Kies voor Quasir
Bij de opleidingen, trainingen, masterclasses en workshops wordt door Quasir intensief gebruik gemaakt van reeds ervaren klachtenbemiddelaars, consultants en de ervaringsdeskundige trainers van de Quasir Academy zelf.
Voor een adviesgesprek, lokale workshop, voorlichtingssessie voor u zelf of uw klachten- of kwaliteitsfunctionarissen kunt zich aanmelden met onderstaand contactformulier of bel naar 085-4874012.